Con más de 30 años de crecimiento continuo, DCS Group se ha convertido en el distribuidor líder en el Reino Unido de las principales marcas de productos para el hogar y el cuidado personal. Como organización de cadena de suministro de confianza, ofrece a sus clientes una gama inigualable de productos líderes en el mercado. A medida que DCS se expande, confía en Coface como socio fundamental para alcanzar sus objetivos.
Distribuidor líder de marcas de productos para el hogar y el cuidado personal
Fundado en 1994, DCS Group es el distribuidor líder en el Reino Unido de marcas de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG), y representa a grandes gigantes del sector. Con más de 500 clientes, desde mayoristas independientes hasta grandes cadenas minoristas, la empresa no solo destaca en la distribución, sino que también cuenta con su propia planta de fabricación. Aquí produce artículos de tocador de marca propia y su propia gama Enliven, lo que diversifica aún más su cartera.
Crecimiento sin dificultades
DCS ha logrado un crecimiento significativo y rápido centrándose en sus puntos fuertes. Como explica el director financiero, Johnathan Berry, «centrarnos en lo que sabemos y en lo que se nos da bien» es la base de la estrategia de la empresa.
Este enfoque incluye aprovechar oportunidades, como asociarse con las principales cadenas minoristas para ampliar su oferta de productos de salud y belleza. Una colaboración que Jonathan Berry describe como un «gran éxito» y una prueba de la capacidad de DCS para ofrecer valor a sus clientes.
A pesar de su impresionante trayectoria de crecimiento, DCS se enfrenta a retos financieros comunes a muchas empresas: el aumento de los tipos de interés, los costes laborales y los gastos de transporte. Para mantener su crecimiento sostenible, DCS se basa en las estrategias de su propio Comité de Riesgos interno, que incluyen una gestión eficaz del crédito y un seguro de crédito comercial, que considera fundamentales para hacer frente a estas presiones.
Duplicar las ventas, evitar las deudas incobrables: cómo la solución de Coface ayuda a DCS a centrarse en el crecimiento
Durante más de una década, Coface ha apoyado al Grupo DCS con su póliza TradeLiner, una solución flexible de seguro de crédito comercial que incluye:
- Supervisión en tiempo real del riesgo de crédito de las cuentas de los clientes.
- Seguro contra impagos, que protege hasta el 90 % de las facturas impagadas.
- Servicios de cobro de deudas para recuperar los pagos atrasados de forma rápida y eficaz.
Adaptada a las necesidades de DCS, la póliza TradeLiner ofrece opciones de cobertura adicionales cuando es necesario y permite a la empresa centrarse en el crecimiento con confianza. Durante la última década, Coface ha apoyado a DCS, que ha duplicado sus ventas y evitado impagos potencialmente dolorosos. «El seguro de crédito comercial de Coface simplemente nos facilita la vida», afirma Johnathan Berry, director financiero del Grupo DCS, destacando cómo le da a DCS la libertad de concentrarse en su estrategia de crecimiento.
Información para tomar decisiones oportunas y evitar pérdidas
La colaboración de Coface con DCS ha desempeñado un papel fundamental en el éxito del distribuidor.
Probablemente hemos evitado algunas deudas incobrables a lo largo de los años porque Coface nos alertó de los riesgos desde el principio, y su información nos ayudó a tomar decisiones oportunas y evitar pérdidas. Es esa tranquilidad la que nos permite centrarnos en el crecimiento del negocio.
Johnathan Berry
Cuando una factura está vencida, DCS confía en Coface para cobrar el importe pendiente o cubrir hasta el 90 % de la deuda. «Puede que no se convierta necesariamente en una reclamación», explica Johnathan Berry, «pero contar con un tercero con autoridad para reclamar los pagos es muy eficaz».
Un apoyo vital para acelerar hacia el futuro
Con motivo de su 30.º aniversario y unas ventas anuales de ~350 millones de euros, DCS se ha fijado el ambicioso objetivo de alcanzar los 500 millones de euros. Gracias a su capacidad única para simplificar las cadenas de suministro y añadir valor a sus clientes, la empresa está bien posicionada para alcanzar estos objetivos. «Necesitamos proveedores de servicios que puedan acompañarnos en este viaje. Hemos más que duplicado nuestro crecimiento en ventas desde que estoy en DCS y Coface siempre nos ha apoyado en nuestro crecimiento, proporcionándonos más cobertura cuando la hemos necesitado», analiza Jonathan Berry.
A medida que DCS crece, Coface sigue siendo un socio de elección, proporcionando las herramientas de gestión de crédito necesarias para proteger su balance y aprovechar nuevas oportunidades. «El apoyo constante de Coface ha sido crucial en nuestro camino», añade Johnathan. «Su equipo es experto, colaborador y siempre está dispuesto a proporcionarnos la cobertura que necesitamos. Sin duda, los recomendaríamos a cualquier empresa que busque un seguro de crédito comercial completo», afirma Jonathan Berry.
¿Por qué elegir Coface?
Durante casi 80 años, hemos ayudado a empresas como DCS Group a transformar el riesgo de crédito en oportunidades de crecimiento.
Como líder mundial en gestión del riesgo de crédito comercial, aprovechamos nuestra experiencia única y nuestra tecnología de vanguardia para ayudar a 100 000 clientes a crecer en unos 200 mercados.
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