Nuestra Oferta

Cofanet

COFANET ESSENTIALS

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CofaNet Essentials es una plataforma online exclusiva para gestionar sus coberturas. Con Cofanet nuestros clientes pueden, en forma instantánea, identificar a sus compradores, consultar el volumen de riesgos garantizados, declarar sus siniestros.
 
CofaNet Essentials se presenta con un nuevo “Customer Portal", el cual despliega capacidades y rendimiento optimizados para nuestra comunicación digital:
  • Conexión directa a todas las aplicaciones
  • Noticias de acuerdo a sus intereses de mercado
  • Panoramas económicos
  • Documentación de apoyo para todos nuestros productos

Cofanet le facilita la gestión de 3 procesos claves de su póliza de seguros:

  • Solicitud de líneas: A través de Cofanet puede solicitar ó aumentar en forma directa líneas sobre compradores registrados, permitiendo así una mejor gestión en su póliza de seguros.
  • Prórrogas: en la sección “cartera”, Ud. puede selecciones un comprador y el sistema Cofanet le da la opción de “solicitud de prórroga”. Con esta funcionalidad pueden formalizar esta solicitud.
  • Amenazas de Siniestros (NOA): las amenazas de siniestros se ingresan en Cofanet simplemente haciendo clic en el deudor (dentro de cartera). El sistema registra los antecedentes que se ingresan.
INGRESO DIRECTO a portal cofanet
COFANET
 
1. SEGUIMIENTO A LAS AMENAZAS DE SINIESTRO
Su herramienta de administración de siniestros ahora tiene nuevas características:
  • Portafolio actualizado: A través de este usted tendrá acceso a un resumen de las  amenazas presentadas.
  • Resumen de las Indemnizaciones: Ofrece información detallada sobre las amenazas almacenadas por cada comprador como:
         -Monto del siniestro
         -Cantidad aprobado
         -Monto Cubierto de la Amenaza
  • Descripción general de sus facturas/cuenta: Visualización de todas las facturas  y pagos a través del sistema, una vez estos sean validados.    
  • Sistema de notificaciones: Envío de Notificaciones una vez se actualice una o varias de las siguientes:
         -Monto del siniestro
         -Cobertura del siniestro
         -Indemnización Calculada
         -Fecha de la Indemnización
 
 
2. ACTUALIZACIONES EN LAS NOTIFICACIONES DE LAS AMENAZAS DE SINIESTRO:
 Ahora usted podrá:
  • Cargar las amenazas de siniestro y almacenar documentos para suministrar información adicional, de manera ágil y segura. 
 
NOTA: Nuestro Oficial de Siniestros será notificado instantáneamente al momento de que usted suba una amenaza de siniestro o cargue información adicional. 
 

3. NOTIFICACIONES EN ATLAS
Ahora podrá visualizar en CofaNet, accediendo a su cuenta, un informe detallado en PDF respecto a las modificaciones que ocurran en su portafolio.
 
 
CONTACTO
Céline Croissant
+56 (2) 2 428 55 03
celine.croissant@coface.com
 
Francisco Medina
francisco.medina@coface.com

Información Adicional

 

Con el fin de ayudar en el proceso de Declaración de Amenazas de siniestros, podrán descargar un manual que retoma pasos a pasos esta funcionalidad.

Si tiene dificultades en realizar el ingreso de amenazas de Siniestros, les recordamos que Céline Croissant está a su disponibilidad para apoyarles

celine.croissant@coface.com

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